Güçlü bir kriz tepkisi dört temel unsurla desteklenir: dört temel dayanak tepki. Yeni yayınlanan COVID-19 İletişim Kitimizde, bir sonraki COVID dalgasını planlamanıza yardımcı olmak için şu anda karşılaştığımız krize yanıt vermenize yardımcı olacak makaleler, kılavuzlar, teknik incelemeler, şablonlar ve daha fazlasını oluşturmak için bu sütunları kullandık. -19 ve pandemilerin gelmesi için.
Birinci Bölüm: Planlama
Hâlâ bir pandeminin ortasındayız. Ancak bu, artık planlamanın bir anlamı olmadığı anlamına gelmiyor ve bu özellikle ilk dalgaya ayak uyduran şirketler için geçerli. Evet: ilk dalga. Tüm güvenilir uzmanlar, kış geldiğinde başka bir dalga olamayacağı konusunda hemfikirdir. Dolayısıyla, COVID-19 ortaya çıktığında bir planınız olmasa bile, şimdi başlamak için mükemmel bir zaman. Pandemik Olay Müdahale Planı oluşturmak için bir süreç ve metodoloji vardır. COVID-19 İletişim Kitinde bu planlamadan bahsediyoruz: ilk varsayımlarda bulunmaktan Pandemik Müdahale Görev Gücü oluşturmaya, kaynak tanımlamaya ve çok daha fazlasına.
İkinci Bölüm: En İyi Uygulamalar
En iyi uygulamalar kuruluşları, disiplinleri, planlamayı, iletişimi ve daha fazlasını kapsar. Müşteriler ve hissedarlarla ilişkilerden, plan geliştirmeye ve mesaj türlerine kadar – her birine uygulanabilecek en iyi uygulamalar vardır. Ve bu en iyi uygulamalar için pek çok güvenilir ve bilgili rehber var: bizim de dahil. Ancak, en iyi uygulama kılavuzlarının her zaman yalnızca bir ilk adım olduğunu unutmayın. Bunları kendi başarılarınıza göre eklemeli ve COVID-19’dan planlama, yanıt verme ve kurtarma için kendi en iyi yöntemlerinizi yaratmalısınız.
Üçüncü Bölüm: İletişim
Bir Pandemi sırasında vatandaşlarla, hissedarlarla, çalışanlarla – işletmenizdeki tüm paydaşlarla – sık sık iletişim kurulması zorunludur. Tüm bu içeriği geçici olarak oluşturmak güvenilmez ve yoğun kaynak gerektiren bir yöntemdir. Bunun yerine, kriz sırasında meydana gelen bilinen kilometre taşlarını ve olayları işaretlemek ve öngörülen her bir projeye ihtiyaç duyulmadan çok önce hazır şablonlar hazırlamak için zaman ayırın — bunu Pandemi Olay Müdahale Planınızın kritik bir parçası haline getirin — Etkinlik. İlk duyuruları ve talimatları, evde kalma emirlerini, İK politikalarını, yasal gereksinimleri ve çok daha fazlasını içeren kendi şablonlarımızla başladık.
Dördüncü Bölüm: Uzmanlık
Son sütun en önemli şeydir: uzmanlık. Pandemi müdahalesi ile ilgili konularda uzmanların görüşlerini araştırmalı ve keşfetmelisiniz. uzman kadromuz var; Müşterilerimizin çoğu dışarıdan uzmanlarla çalışıyor. Ekibimizin bazı görüşlerini paylaşmak için, Genel Müdürümüz Kamil Tellioğlu ve Güvenlik Başkan Yardımcısı Furkan Tellioğlu’ndan bizimle oturup iletişim, güvenlik, medya ve daha fazlası hakkında önemli soruları yanıtlamalarını istedik.
Tam Hikaye
Planlarınızın ve yanıtlarınızın güçlü bilgi, akıllı planlama ve vatandaşlarınız, müşterileriniz, çalışanlarınız ve çok daha fazlasıyla mükemmel şekilde hedeflenmiş iletişimlerle desteklenmesi çok önemlidir. Bizimle iletişim kurarak firmanıza özel tekliflerimizden faydalanabilirsiniz.